Widerrufs- und Rückgaberichtlinie

Widerrufsbelehrung und Rückgabe

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren:

Teppichhaus H. Schein Gardenia Kom. Ges.
Mariahilfer Straße 76
1070 Wien, Österreich
E-Mail: mecaJardin@contact.ma
Telefon: +49 892604267

Sie können Ihren Widerruf auch elektronisch über Ihr Kundenkonto unter „Rückgabe oder Widerruf“ erklären. Melden Sie sich an, wählen Sie die betroffene Bestellung und folgen Sie der dort angezeigten Funktion. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Sie können dafür außerdem das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Belehrung verwenden; vorgeschrieben ist es nicht. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Für eine zügige Bearbeitung bitten wir Sie, uns möglichst innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail zu kontaktieren. Diese Bitte ist keine Ausschlussfrist und beschränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen nicht.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Wegen der Rückzahlung berechnen wir Ihnen keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden:

Teppichhaus H. Schein Gardenia Kom. Ges.
Mariahilfer Straße 76
1070 Wien, Österreich

Wir übernehmen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte kontaktieren Sie uns unter mecaJardin@contact.ma, damit wir die Rücksendung und gegebenenfalls das Rücksendeetikett organisieren können.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Teppichhaus H. Schein Gardenia Kom. Ges., Mariahilfer Straße 76, 1070 Wien, Österreich, E-Mail: mecaJardin@contact.ma

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.